是協助查證人事物真相、收集對方資料、以及替客戶解決疑難雜症的機構或個人,其涉及的業務相當廣泛,大多為委託人調查他人的某些行為或行蹤,這些行為並未完全是合法進行。新竹徵信社

包括:尋人、尋址、調查外遇、調解婚外情、調查員工或老闆操守、追蹤或反跟蹤、監聽、帳務追討、捉姦和證據保全、工商徵信、仿冒調查、婚前徵信、感情問題處理以及各類問題等。私家偵探業的存在並不僅僅是西方國家中特有的一種社會現象。
 

北歐、南美和大洋洲的許多國家中也有私家偵探,亞洲和非洲的一些國家中也有私家偵探,如泰國、菲律賓、新加坡、馬來西亞、尚比亞和辛巴威等。客戶來自各個階層,但他們聘用徵信社的原因卻各不相同。

部份人士因遇上婚姻等問題,認為徵信社能忠實地為委託人查到真相,因此他們求助,並且有可能以此為通姦證據申請離婚,於通姦不合法的國家裡,更可以作為控告配偶通姦或第三者妨害家庭的憑證。

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